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예약 및 결제

예약 방법, 결제 수단, 변경 및 연장.

예약 방법

한국어가 필요 없습니다. 검색부터 결제까지 영문으로 진행되며, 여권·국제운전면허증(IDP)은 예약 후 안내메일로 제출해 현장에서 최종 확인합니다.

검색: 픽업·반납 위치(제주), 날짜, 시간(08:00–20:00), 운전자 연령대(21–25 / 26세 이상)를 선택합니다.
차량 선택: 차종·연료·변속기·가격으로 필터링하고, 1일 요금(원화·표시통화 병기)을 확인합니다.
운전자 정보·약관: 이름·이메일·전화·WhatsApp을 입력하고 필수 약관에 동의합니다. 여권·IDP는 이 단계에서 수집하지 않습니다.
안전한 결제: KICC EasyPay 결제창에서 Visa·Mastercard·Amex·JCB로 결제합니다. 표시통화·적용 환율·청구 원화가 함께 표시됩니다.
예약 확인: 예약 번호가 즉시 발급되고, 터미널·셔틀 안내와 서류(여권·IDP·면허) 제출 요청을 담은 다국어 안내메일이 발송됩니다.
현장 인수: 제주공항에서 무료 셔틀로 쏘카 터미널 이동, 카운터에서 여권·IDP·면허 확인 후 출차합니다.

모든 주요 해외 카드를 표시 가격 그대로 받습니다. 외국 카드 추가 수수료가 없습니다.

사용 가능 카드: Visa, Mastercard, American Express, JCB. 전 세계 어디서 발급된 카드든 가능.
결제 시점: 예약 시점에 전체 대여료가 즉시 결제됩니다(예약 = 결제 완료).
통화: 모든 요금은 원화(₩)로 청구되며, 결제창에 표시통화·적용 환율이 함께 표시됩니다. 최종 환전은 카드사가 처리합니다.
보안: KICC EasyPay가 처리하며 카드 정보는 당사 서버에 저장되지 않습니다. 결제 직전 서버가 금액을 다시 검증해 위·변조를 차단합니다.
보증금: 픽업 시 환불형 보증금 ₩200,000이 카드로 청구되며, 반납·정산 후 7일 이내 환불됩니다. 미납금(범칙금·통행료·차량손상)이 있으면 차감 후 잔액을 환불합니다.

예약 후 고객이 직접 날짜·차량·픽업 장소를 변경할 수 없습니다. 변경이 필요하면 예약을 취소하고 다시 예약하거나, 고객지원(WhatsApp·WeChat)으로 문의해 주세요. 취소 수수료는 취소 정책을 따릅니다(시작 12시간 전까지 무료).

이용 중 연장은 현장 데스크에서만 가능합니다(고객 셀프 연장 없음). 이후 다른 예약이 없을 때 한해 가능하며, 연장 요금은 현장에서 결제합니다.