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이용 안내보험
보험
보험
의무 보험, 완전 자차, 보장 제외 항목, 사고 처리, 24시간 핫라인.
01
의무 보험
한국 의무 보험(종합보험)은 모든 대여에 추가 비용 없이 포함됩니다.
- 대인 배상
- 타인을 다치게 한 경우 무한 보장.
- 대물 배상
- 타 차량이나 시설물 피해 최대 ₩2,000만 원.
- 자기신체사고
- 대여 차량 운전자·동승자 부상에 대해 최대 ₩15,000,000 보장.
02
차량손해면책 — 기본 포함
모든 대여에 차량손해면책이 기본 포함되며, 아래 보장 한도가 적용됩니다. 자기부담금과 면책 제외 사유가 있을 수 있어요.
Personal injury (driver)₩15,000,000
Counterparty injuryNo limit
Material damage (property)₩20,000,000
03
보장 제외 항목
선택한 등급과 관계없이 다음 상황에서는 보험 보장이 무효가 됩니다.
- · 12대 중과실에 해당하는 사고 (교통사고처리특례법).
- · 계약에 운전자로 등록되지 않은 사람이 운전한 사고.
04
사고 처리
안전이 우선입니다. 사고가 났을 때 해야 할 일을 안내합니다.
사고가 났을 때
먼저 모두의 안전을 확인하세요. 상대방이 있는 사고는 반드시 경찰에 신고하세요. 이후 손상 부위·사진·상황을 WhatsApp 또는 WeChat으로 쏘카 고객센터에 보내주시면, 운행 가능 여부를 확인하고 보험 접수·긴급출동·필요 시 대차까지 안내해 드립니다. 대여 기간 중 반드시 신고해야 하며, 미신고 시 보험 보상이 거절될 수 있습니다.
05
24시간 핫라인 및 비상 연락처
운전 전에 미리 저장해 두세요. 한국 관광 안내 전화(1330)는 다국어 상담원이 응대합니다.
- 경찰
- 112 — 타 차량이 관련되거나 부상이 있는 사고 시.
- 구급차·소방
- 119 — 응급 의료나 화재 시.
- 한국 관광 안내
- 1330 — 외국인을 위한 24시간 다국어 상담.