济州租车

是的。韩国租车公司依法须在取车时核验您的 IDP 与本国驾照原件。即使您持有美国护照或具有韩国血统，没有 IDP 我们也无法办理租车。

依据 1949 年日内瓦公约或 1968 年维也纳公约签发的 IDP 均被接受。1968 年 IDP 有效期至印刷的到期日。注意：中国大陆、伊朗、古巴、叙利亚、朝鲜的居民不能在韩国凭 IDP 驾车——这些国家并非缔约国。

不行。仅有本国驾照（美国、英国等）而没有 IDP 不能在柜台办理租车。IDP 必须在出行前于本国办理。

21 岁以上，且具有 1 年以上驾龄。21~25 岁驾驶人根据车型可能需要支付年轻驾驶人附加费。最高年龄为 79 岁。

可以——附加驾驶人免费，但每位都须在取车时出示本人的 IDP、本国驾照与护照。在预订信息阶段添加即可。

不需要。有效的韩国驾照即可——无需 IDP。您将以本国客户身份办理。

目前不提供儿童安全座椅——请自行携带。

每次租车都包含强制责任保险与我们的车辆损失免责（完全自车 CDW）——没有任何需要选购的项目。保障范围：本人（驾驶人）伤害最高 ₩15,000,000，对方人身伤害无上限，对方财产损失最高 ₩20,000,000。保险不承保 12 类重大交通违规，也不承保由未登记在合同上的人驾驶造成的事故。

每次租车都包含我们的车辆损失免责（完全自车 CDW）——没有等级可选。保障范围：本人（驾驶人）伤害最高 ₩15,000,000，对方人身伤害无上限，对方财产损失最高 ₩20,000,000。承保损失的自付额为 ₩0——保险不承保因 12 类重大交通违规造成的事故，或由未登记在合同上的人驾驶造成的事故。

每次租车都包含完全自车 CDW，因此承保损失的自付额为 ₩0。例外情况是 12 类重大交通违规以及由未登记在合同上的人驾驶——这些不在承保范围内。

酒驾、无有效驾照/IDP 驾车、越野驾驶、故意损伤、车内吸烟·污损以及部分套餐中的轮胎与玻璃损伤等不在承保范围。取车时请仔细阅读合同。

请先确认所有人安全。涉及对方的事故请向警方报案。然后通过 WhatsApp 或 WeChat 将受损部位、照片及情况发送给我们的客服中心——我们会确认车辆是否可继续行驶，并指导您完成保险报案。租期内必须报告，否则保险可能拒绝理赔。

因机械故障的道路救援已包含。事故造成的拖车由您的保险方案承担。司机责任造成的拖车（燃油耗尽、钥匙锁车内、偏远路段爆胎等）可能产生费用。

在济州国际机场通过入境检查后，请前往写有英文的 2 号接驳车站。Socar 接驳车每 20 分钟一班——济州机场至终端站首班 07:20、末班 23:00；终端站至济州机场首班 07:00、末班 22:40。车程约 5 分钟——无需预订。

请通过 WhatsApp 或 WeChat 发送预订号与新航班号。我们将保留预订至预订取车时间后 5 小时。延误不收任何费用。

取车与还车均在济州 Socar 终端站于 8:00–20:00 运营。没有提前或非营业时段取车。若您在 20:00 之后还车，请将实体钥匙投入柜台的钥匙箱——逾时还车按每延误 1 小时 ₩10,000 加实际使用时段的服务费收取。

(1) 您的 IDP，(2) 本国驾照原件，(3) 护照，(4) 预订时使用的信用卡。确认邮件中的预订号有帮助但非必需。

仅当朋友被列为预订的主驾或附加驾驶人时可以。须携带本人的 IDP、驾照、护照及预订时使用的信用卡（或接受没有持卡人时部分变更无法办理）。

请按取车时相同的油量还车（用了多少加多少）。若还车时油量不足，我们将收取油费加服务费。如能提供还车地点附近最近一次加油的收据将很有帮助。

除非预订时选择了其他还车地点，否则在取车的同一 Socar 终端站还车。

在车内吸烟或以严重脏污的状态还车将产生清洁罚款。

可以。取车 12 小时之前（或预订后 30 分钟内）免费取消——全额退回原卡。取车前 12 小时内收取 20% 手续费。用车开始后收取 30% 手续费，且仅由客服处理。未到场不予退款。

请点击顶部菜单的「预订查询」，输入电子邮箱与预订号后，在详情页点击「取消」。或将预订号发送到 global_cs@socar.kr。

退款将立即处理到原卡。海外卡依发卡行不同，通常在 3~7 个工作日内到账。

日期、时间、车辆和地点变更都需要取消后重新预订（视库存与当前费率而定）。

未到场将扣除全部租金。我们会将预订保留至预订取车时间后 5 小时，之后按未到场取消预订——如果您会迟到，请通过 WhatsApp 发送您的航班号，以便我们为您保留预订或重新安排接驳车。

可以——如需延长正在进行的租期，请通过 WhatsApp 或 WeChat 联系我们的客服中心。