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전기차 충전

무료 충전, 차종별 충전 방법, 테슬라 어댑터, 쏘카 충전카드로 결제되는 충전소 지도.

어떤 차를 빌리셨나요?

차를 골라 주세요. 테슬라는 전용 충전구를 쓰고, 기아·현대 차량은 국내 표준 커넥터를 써요.

제주에서 전기차를 빌리면

제주의 쏘카 전기차는 받는 순간부터 바로 충전할 수 있게 준비돼 있어요.

  • 충전비는 무료예요

    모든 충전 비용은 쏘카가 냅니다. 테슬라 슈퍼차저와 일반 충전기 모두 해당돼요.

  • 충전카드가 차 안에 있어요

    모든 차에 쏘카 충전카드가 있어요. 충전 앱, 회원 가입, 한국 휴대폰 번호가 필요 없어요.

  • 반납 전에 충전하지 않아도 돼요

    배터리 잔량과 상관없이 반납할 수 있어요. 반납 시 최소 충전량 규정이 없어요.

  • 쓸 수 있는 충전기만 보여 드려요

    충전소 지도에는 내 차에 맞고 쏘카 충전카드로 결제되는 충전기만 나와요.

자주 묻는 질문

반납 전에 충전해야 하나요?

아니요. 배터리 잔량과 상관없이 반납할 수 있어요. 반납 시 최소 충전량 규정이 없어요.

언제 충전해야 하나요?

계기판의 주행 가능 거리가 30km 아래로 떨어지기 전에 충전하세요. 주행 중 배터리가 바닥나면 위험하니 충전기가 보일 때 미리 채워 두세요.

충전은 얼마나 걸리나요?

대략 급속 충전기는 40~60분, 완속 충전기는 9시간쯤 걸리고 차마다 달라요. 시간이 없으면 급속 충전기를 고르세요. 충전소 지도에서 내 차의 예상 시간을 볼 수 있어요.

충전 비용을 내야 하나요?

아니요. 쏘카 충전카드로 하는 충전과 테슬라 슈퍼차저 충전 모두 무료예요. 개인 카드, QR 코드, 충전 앱으로 결제하지 마세요. 직접 결제한 금액은 환불해 드릴 수 없어요.

충전기가 카드를 인식하지 않아요.

회원카드를 선택했는지 확인하고, 카드 삽입구가 아닌 회원카드 접촉 영역에 태그하세요. 카드는 제휴 사업자의 충전기에서만 되니 충전소 지도에 있는 충전기를 고르세요. 그래도 안 되면 근처 다른 충전기를 쓰거나 저희에게 연락해 주세요.

충전기 화면이 꺼져 있어요.

화면을 2~3번 가볍게 터치하세요.

커넥터가 차에서 빠지지 않아요.

먼저 화면에서 충전 완료를 누르고, 차 문이 열려 있는지(잠금 해제) 확인하세요. 그다음 커넥터 위쪽 버튼을 누른 채로 당기세요. 그래도 안 되면 버튼을 누른 채 커넥터를 살짝 밀어 넣었다가 다시 당겨 보세요.

어댑터나 충전카드가 차에 없어요.

출발 전에 연락해 주세요. 어댑터를 분실하면 실비 ₩100,000이 청구되니, 없는 걸 알게 되면 바로 알려 주세요. 이 페이지의 '도움이 필요하신가요?'를 눌러 WhatsApp이나 WeChat으로 상담하거나, 예약번호와 함께 global_cs@socar.kr로 메일을 보내 주세요.

충전기 앞에 얼마나 세워 둘 수 있나요?

다음 사람이 충전할 수 있게 충전이 끝나면 차를 옮겨 주세요. 충전하는 동안 자리를 비운다면 늦지 않게 돌아오세요. 친환경자동차법에 따라 급속은 충전 시작 후 1시간, 완속은 14시간을 넘겨 충전구역에 세워 두면 과태료가 부과될 수 있어요.

충전하는 동안 주차비를 내야 하나요?

주차장마다 달라요. 충전하는 동안 주차비를 할인해 주는 곳도 있으니 나갈 때 주차장 관리인에게 물어보세요.

고속도로 통행료는 어떻게 내나요?

모든 차에 하이패스 단말기가 달려 있어 톨게이트에서 현금이 필요 없어요. 통행료는 대여가 끝난 뒤 등록하신 카드로 청구돼요.